お買い物ガイド


ご注文方法
1.

ご希望の商品がございましたら、カラー、サイズ、数量など必要項目を選択し、「カートにいれる」をクリックしてください。

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2.

カートページにご注文商品が表示されます。ご注文商品をご確認の上、「レジへ進む」をクリックしてください。他の商品を続けてご注文の場合は「買い物を続ける」をクリックしてください。

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3.

お客様情報の入力ページでお客様の情報を入力し、「次へ進む」をクリックしてください。

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4.

配送設定の入力ページで送付先の情報を入力し、配送方法を選択し、「次へ進む」をクリックしてください。

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5.

お支払い方法の設定ページでお支払い方法を選択し、「次へ進む」をクリックしてください。

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6.

ご注文内容の確認ページでご注文商品、お客様情報、お届け先、お支払い方法をご確認の上、「完了」をクリックしてください。 ご注文が完了となります。

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7.

ご注文完了後すぐに、ご入力されたメールアドレスにご注文確認メールを自動送信いたしますので、すぐにご注文内容をご確認ください。
各商品の商品写真はできる限り実物に近いように調整しておりますが、お客さまのモニターなどの環境により、色味が変わって見える場合がございますので、あらかじめご了承ください。

お支払い方法

●クレジットカード

ご利用いただけるカード

クロネコ@ペイメントのクレジットカード決済サービスを利用しております。

商品のご注文時にクレジットカード番号の入力をお願いいたします。

クレジット番号は暗号化技術(SSL)により保護されていますので、
外部に漏洩することはありません。

●代金引換

クロネコヤマトの代金引換サービスを利用しております。

商品がご利用者のお手元に届けられた際に、商品と引き換えに運送業者の担当者へ代金をお支払いください。

以下の代引き手数料がかかります。

代金引換額 サービス手数料(税込)
1万円未満 315円
1万円以上〜3万円未満 420円
3万円以上〜10万円未満 630円
10万円以上〜30万円まで 1,050円

●銀行振込

以下の振込先をご用意させていただいております。

みずほ銀行 市川支店

普通 2513352 ミセス サンタクロース

前払いとなります。ご入金確認後、商品を発送いたします。

申し訳ありませんが、銀行の振込手数料はお客様ご負担でお願いいたします。

※ご注文から7日以内にご入金のない場合、キャンセルとさせていただきます。

お届け日数

Mrs.Santaclausの商品はすべて1つ1つ手作業で制作しております。そのため、申し訳ありませんが、ご注文をいただいてから2週間〜3週間程度お時間をいただいております。あらかじめご了承ください。配達日ご指定の場合は、期間に余裕をもってご指定くださいますようお願いします。

配送・送料

配送はヤマト運輸に委託しています。

ご注文の際、お届け日時のご指定ができます。(ご注文をいただいてから3週間後以降でのご指定とさせていただいております)

ご指定がない場合には、お届けまでの最短日時でのお届けとなります。


送料一覧

地域 送料(税込)
関東・南東北・信越・中部・北陸 740円
北東北・関西 840円
中国 950円
四国 1,050円
北海道・九州 1,160円
沖縄 1,260円

お届けする時間帯を次の中からご指定いただけます。

  • 午前中
  • 12時〜14時
  • 14時〜16時
  • 16時〜18時
  • 18時〜20時
  • 20時〜21時

なお、ご指定がない場合でも、配達時にお留守だった場合は、再配達のご連絡をいただければ、21時まで再配達をいたします。

商品のサイズ

Mrs.Santaclausの商品のサイズは調整することが可能です。お客様の希望する身幅、着丈などございましたら、ご注文の際に追記してくだい。ご対応いたします。万が一対応することが困難な場合、その旨ご連絡の上、キャンセルもしくはサイズのご変更をさせていただきます。あらかじめ、ご了承ください。

ギフト・ラッピング

こちらのページでご確認ください。

在庫について

店舗販売も行っているため、在庫切れの商品がアップされている状況が発生することがございます。出来るだけ迅速な対応を心がけておりますが、ご理解ご協力のほどよろしくお願いいたします。

セキュリティ

ショッピングカート内で入力された個人情報の送受信には、これらの情報が傍受・妨害または改ざんされることを防ぐためベリサイン社のSSLを使用しています。入力していただいた情報はSSLにより暗号化されてから、安全に送受信されますので、お客様の個人情報が保護されます。安心してお買い物をお楽しみいただけます。

返品・交換

商品の破損、サイズ違い、その他、当店の不手際により不備が発生した場合は、当店にて送料を負担し、至急お取り替えいたします。 商品到着後7日以内にメールか電話にてご連絡ください。 期限を過ぎると、返品をお受けできない場合がありますので、ご注意ください。 イメージと異なる、気が変わった等、お客様都合による理由や一度ご使用になった商品の返品、交換はお受けできませんので、ご購入前によくご検討ください。 また、各商品の商品写真はできる限り実物に近いように調整しておりますが、 お客さまのモニターなどの環境により、色味が変わって見える場合がございますので、あらかじめご了承ください。